本店所有产品,因产品出现质量问题,承诺售后保修一年,人为因素除外! 1、默认的运输方式,广东省深圳周边请大卡车或小四轮车,较远地区视为省内走快递(顺丰、德邦、新锋达、韵达、百世汇通等)或物流(德邦、国发、佳吉),省外都走物流(德邦、国发、佳吉、安能),以上都为陆地运输,如若空运默认顺丰,除不到的偏远区走EMS外,不指定走其他快递,如拍下的快递查询到不了的地址,客服将会致电您,补运费差价,即可正常出货,大件或多件齐发默认走物流专线。 2、我司所有产品均为实物场景拍摄,因为拍摄光线和个人显示器的原可能存在自然色差,但实不影响产品的整体外观感觉,产品均以实物为准,如有介意请慎拍。色差不作为中差评和退换货的依据;拍下后,我司客服人员会把PANGTONG油漆色号发于您选择,到时我司把依色号来喷色,使产品表面光滑,无质量问题。 3、本店所售产品全部为预售,少量产品有库存现货,具体请咨询客服;有库存现货一般3-5天内出货,具体以客服所承诺时间为准;自主购物直接付款的买家,一律发货时间为12-30天,依拍下或到银行账号时间算起;对于定制的产品,以我司客服确认时间为准(以上时间均不包括运输时间及中间客户确认产品时间)。 4、目前在 KEMOOSI的订购方式可利用线上及线下两种方式线上订购:您可以依照网页上的简易引导完成购物流程,如有改价可以与客服协商。线下订购:您可以于上班时间直接来电+86-,我们将有专员为您服务。 5. 线上在淘宝上直接拍下,由淘宝平台担保;2.线上交易可直接汇款于支付宝huliqing8285@163.com。3. 网银/ATM转账/临柜汇款:公司汇款数据请咨询客服(开票者请入公账) 6、配送流程:确认全额款项 -> 确认收货资料 -> 邮局/物流公司/货运递送 -> 确认商品已送达 产品都是经过检查后才发货,货运公司也不能完全避免运输过程的磨擦碰撞现象,请买家提货时当面验货,为了保障您的权益,签收前请仔细检查,如有损坏请拒绝签收,以免造成不必要发生的麻烦!若不验收签收,后才发现损坏,由于此时货运公司此时已不再负担责任,并且我公司不能判定到底是货运还是客户自己搬运途中损坏货物,需要更换或者补寄配件,所产生的费用由客户承担。 7、退货商品须为全新未经拆封使用并保留原始完整包装,否则恕不接受退货。本公司接到顾客的退换货要求后,会立刻进行处理事宜。 下列情形恕无法接受退换货: § 超过七天的商品鉴赏期。 § 外包装纸盒轻微的折痕或因搬运过程中严重之碰撞,影响产品本身质量。 § 产品本身因人为污损、故障、损毁、磨损、擦伤、刮伤、脏污,包装破损不完整,或是发票、附配件不齐者,怒不接受退货。 § 产品所附之相关赠品及相关物品遗失或毁损。 § 产品已拆封或经使用,无法再转售或其他影响产品完整性,导致无法贩卖。 § 无理由退货产品,运费需买家自行负责。 联系方式: 联系人:胡(女士) 祝您此次购物愉快! |