产品属性
[系列名称]
买家须知
由于家具的特殊性，发货、运输、签收都不同于一般的产品，请大家购买前认真阅读以下说明，商品拍下支付即表示同意接受，谢谢合作！一、产品色差商品图片均为实物拍摄或扫描，由于拍照技术、灯光光线或显示器参数不同等外界因素，图片颜色可能存在微小偏差，以实物为准。(我们一概不接受客户因颜色和尺寸不符合等客观原因为由发起的退款退货申请，请买家不要轻言退货)交易完成后，请给我们作好评价并打5分，有问题请事先与我们沟通，谢谢合作！二、发货时间家具生产需要一定的时间。1、商品有现货的，3到5天左右安排发货；2、没有现货的，十天左右生产好后安排发货；3、重新生产订做的家具基本和网上图片一样，因买家太挑剔的不合理原因而要退换货的，我们将扣除30%货款；4、如有断货情况，我们会及时与你联系。三、货物运输1、家具属于大件商品，只能通过物流方式发货，一般是自提货的，如要送货上门或上楼的，请交易前与我们沟通清楚。2、运费的支付方式是：收货时买家支付给物流公司，即运费到付。拍下时运费填0。3、我们所报的运费只能是大约数，具体运费多少以物流公司实际收取为准。4、根据距离远近不同，运输时间也不一样的，一般7-15天左右到货。5、由于我们无法控制物流公司偶尔因天气、路况等不可抗因素造成的货物延误，还请买家亲们多多理解！6、如果是直达物流，基本不用打木架，偏远的地区及需要中转的地区，请增加木架费用。四、货物签收1、商品到货后，物流公司会电话通知买家提货，提货时请带上身份证。2、提货时请注意检查商品件数与包装，确认无误后再签收。3、提货时请检查货物有无破损，如果有破损，我们将协助您一起找物流进行索赔，如果提回后发现破损，物流也不会承认破损，索赔将会非常困难，责任将会由自己承担。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。